Política de Datos

1. Introducción

En Orienta, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de datos describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de orientación vocacional.

2. Responsable del Tratamiento

Orienta es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en:

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de la cuenta: Crear y gestionar su cuenta de usuario
• Orientación vocacional: Proporcionar servicios de orientación personalizada
• Mejora del servicio: Analizar el uso para mejorar nuestros servicios
• Comunicación: Enviar información relevante sobre el servicio
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución del contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales

5. Categorías de Datos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, email
• Datos académicos: Nivel educativo, intereses académicos
• Datos de preferencias: Respuestas a tests vocacionales
• Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador
• Datos de uso: Interacciones con la plataforma

6. Destinatarios

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: Hosting, análisis, email marketing
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley
• Otros usuarios: Solo con su consentimiento explícito

7. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos a países fuera del EEE. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las garantías adecuadas según la normativa aplicable.

8. Plazo de Conservación

Conservamos sus datos durante:

• Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa
• Datos de uso: 2 años desde la última actividad
• Datos de marketing: Hasta que revoque su consentimiento
• Datos legales: Según lo requiera la normativa aplicable

9. Sus Derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Eliminar sus datos personales
• Limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Revocación: Retirar su consentimiento

10. Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en datos@orienta.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

11. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad seguras
• Formación del personal en protección de datos

12. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias en la configuración de su navegador o a través de nuestro panel de cookies.

13. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si es menor de 14 años, necesitamos el consentimiento de sus padres o tutores para tratar sus datos personales.

14. Modificaciones

Podemos modificar esta política de datos. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del servicio o por email.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de datos, puede contactarnos en: